Taller: Servicio de atención al cliente

Servicio a empresas. Se ofrece capacitación para mejorar las habilidades de atención al cliente. Nuestro objetivo es formar colaboradores orientados a resultados, logrando la identificación y el sentido de pertenencia hacia su empresa. De este modo, la empresa será identificada como de las mejores del sector. Un colaborador con conocimiento, con técnica, actitudes y comportamientos adecuados podrá desempeñarse eficazmente, contribuir con el crecimiento y desarrollo empresarial. Incluye: evaluaciones individuales, habilidades de comunicación y escucha, tipos de clientes, resolución de problemas, empatía, y otros según la necesidad de la empresa.