Curso - sistema callcenter para ...
Curso - sistema callcenter para operadores
| Referencia: | 45-29946 |
| Publicado: | 29/10/2008 |
| Expira: | 28/11/2008 |
| Hits: | 897 |
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Oferta
Temario 1. Introducción a los centros de atención de llamadas 2. Tipos de servicios callcenter más utilizados 3. Sistemas para callcenter (manuales ? automáticos) 4. Demostración de nuevos sistemas utilizados 5. Manejo de implementos para agentes, operadores 6. Caso practico: callcenter manual 7. Caso practico: callcenter automático, modalidad presencial. modalidad a distancia.
Precio
$80
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14/10/2025