Estudios- bases de datos- invest ...

Señor(a) se ha encontrado ante las siguientes situaciones o se ha hecho las siguientes preguntas: ¿qué beneficios recibiría mi empresa y mis clientes, si implemento o tercerizo la atención al cliente a través de un contact center? ¿quién se encargará de actualizar mis bases de datos? ¿quién me interpretará y analizará mis datos estadísticamente? ¿se han presentado situaciones que han impactado en la rentabilidad de su empresa? ¿los precios de mis productos son competitivos? ¿qué características hacen a mis productos competitivos? ¿los canales de comunicación de mi empresa son amigables para mis clientes? ¿mi empresa genera estrategias enfocadas a la fidelización de sus clientes? ¿cómo y quién me ayudará a desarrollar un estudio y a analizar los resultados?.